Réclamation

REGLEMENT DU JEU CONCOURS

EQUITYBCDC MASTERCARD DEBIT :

« Obtiens ta carte EquityBCDC Mastercard Débit et, tente de gagner un séjour All Inclusive pour deux à Dubaï ! »

Article 1 : Organisation du Jeu

Equity Banque Commerciale du Congo, Société anonyme avec Conseil d’Administration, (Ci-après dénommée « la Banque" ou « l’Organisateur ») est une société de droit congolais évoluant dans le secteur bancaire et qui propose une gamme variée, complète de services innovants et adaptés, afin de contribuer au développement socio-économique de la République démocratique du Congo (RDC). Elle entend donc organiser, dans le cadre de ses activités, le jeu-concours "EquityBCDC Mastercard Débit : Obtiens ta carte EquityBCDC Mastercard Débit et tente de gagner des cadeaux exclusifs!" (Ci-après dénommé « le Jeu concours") dont les conditions et modalités de participation sont contenues dans le présent règlement de jeu (Ci-après dénommé « le Règlement").

Article 2 : Durée du Concours

Le Jeu concours est prévue pour une durée de trente-et-un (31) jours, pour la période allant du 1er octobre au 31 octobre 2024. Toute participation reçue après la date de fin précitée sera considérée comme non valide et ne sera pas prise en compte par l’Organisateur ni impliquer sa responsabilité.

Article 3 : Conditions de Participation

La participation au Jeu Concours est ouverte à toute personne physique, de nationalité congolaise ou étrangère, résidant en République Démocratique du Congo, âgée de 18 ans révolu et détenteur d’un passeport en cours de validité. Cette participation est valide pour les clients de la Banque détenteurs d’une carte « EquityBCDC Mastercard Débit ». Les employés de l’Organisateur, ainsi que les membres de leurs familles proches (ascendants, descendants, frères et sœurs), ne sont pas éligibles pour participer audit Jeu Concours.

Article 4 : Modalités de Participation

Concours 1 – « Gagnez un séjour All Inclusive pour deux à Dubaï! »

Conditions de participation et critères d’éligibilité :

  • Être détenteur d’un passeport en cours de validité ;
  • Être détenteur d’une carte EquityBCDC Mastercard Débit ;
  • Remplir le formulaire de participation disponible sur le site internet de la Banque Equity BCDC | Accueil (equitygroupholdings.com) ;
  • Fournir des informations complètes et exactes requises par la Banque pour la participation au Jeu Concours.

Toute déclaration fausse et inexacte entraînera l’annulation de la participation au Jeu concours sans implication aucune de la responsabilité de la Banque ni droit au Participant de réclamer une quelconque compensation ou des dommages et intérêts de quelque nature que ce soit.

Concours 2 – « Gagnez votre Playstation 5 et un jeu FC25 »

Conditions de participation et critères d’éligibilité :

  • Être étudiant dans l’une des Universités de la République Démocratique du Congo sélectionnées par la Banque à cet effet. A savoir : l’Université de Kinshasa (UNIKIN), Haute Ecole de Commerce de Kinshasa (HEC-KIN, ex- ISC Gombe), Institut Supérieur des Techniques Médicales de Kinshasa (ISTM-Kinshasa), Université de Lubumbashi (UNILU), Université de Boma (UNIBOM). Il est entendu que la liste précitée des Institutions Universitaires est mentionnée à titre indicative. Elle pourra être modifiée et complétée par l’Organisateur, avant le déroulement du Jeu Concours, qui se fera l’obligation d’en assurer large diffusion à travers son site internet, ses réseaux sociaux et/ou ceux de ses Partenaires.
  • Être détenteur d’une carte EquityBCDC Mastercard Débit et du compte Courant Equity Masta ;
  • Remplir le formulaire de participation sur le site internet de la Banque : Equity BCDC | Accueil (equitygroupholdings.com) ;
  • Fournir des informations complètes et exactes requises par la Banque pour la participation au Jeu Concours. Toute déclaration fausse et inexacte entraînera l’annulation de la participation au Jeu concours sans implication aucune de la responsabilité de la Banque ni droit au Participant de réclamer une quelconque compensation ou des dommages et intérêts de quelque nature que ce soit.
Les participants peuvent cumuler le Concours 1 et 2.

Article 5 : Sélection des Gagnants

Les gagnants seront sélectionnés par tirage au sort parmi toutes les participations conformes aux critères précités. Les résultats seront communiqués en date du vendredi 1er novembre 2024 tant sur les réseaux sociaux de la Banque que de ceux de ses Partenaires ainsi que par contact téléphonique indiqué par le candidat lors de sa participation au Jeu Concours sur le site de la Banque. Les Participants sont tenus de se présenter aux lieu, jour, date et heures qui leur seront communiqués par la Banque pour le retrait de leur prix et participer à la cérémonie de remise des prix qu’aura organisée la Banque à cet effet. Il est entendu que l’Organisateur se réserve le droit de remplacer les gagnants qui ne se présenteront pas dans un délai de trois (3) jours à compter de la notification qui leur sera faite par la Banque. Passé ce délai le Participant perd tout droit sur son prix sans aucune responsabilité pour la Banque. Le tirage au sort ainsi que la remise des prix se fera en présence d’un Huissier de Justice assermenté conformément aux lois et règlements en vigueur en République démocratique du Congo.

Article 6 : Prix à gagner

Les prix réservés aux Gagnants du Jeu Concours, objet du présent Règlement, sont les suivants :

1. Pour le Concours 1 :

  • Un séjour « All Inclusive (Tout compris) » pour deux (2) à Dubaï d’une valeur de vingt-cinq (25.000) dollars américains – Pour 1 gagnant.

2. Pour le Concours 2 :

  • Trois (3) Playstations 5 accompagnées d’un jeu FC25 d’une valeur de deux mille (2.100) dollars américains – pour trois (3) gagnants, soit une (1) Playstation par gagnant. Les lots précités ne sont pas échangeables contre un quelconque paiement de sa contrevaleur en monnaie (nationale ou étrangère) ou encore en d’autres produits.

En cas de force majeure, l’Organisateur se réserve le droit d’annuler le Jeu Concours ou de remplacer les lots par des lots de valeur équivalente sans contrepartie financière. Toute réclamation du Participant à ce titre sera non avenue. Article 7 : Utilisation des Données Personnelles Les données personnelles recueillies dans le cadre de ce Jeu Concours seront utilisées uniquement pour toute activité ayant trait avec le Jeu Concours et ne seront pas communiquées à des tiers sans consentement préalable et écrit de la partie concernée. La Banque s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection des Données personnelles. Ces mesures couvrent les risques inhérents à toute opération induisant l’utilisation des Données personnelles, y compris la collecte, le traitement, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, l’adaptation ou l’altération, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation, la suppression ou la destruction des Données en question. Conformément à la législation en vigueur, chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et/ou d’opposition aux données le concernant ayant été mis à disposition de la Banque lors de sa participation au Jeu Concours. Le Participant concerné pourra donc contacter l’Organisateur à l’adresse mail suivant : marketing@equitybcdc.cd, ou par contact téléphonique au 41909. Article 8 : Droit d’image Les images prises (photo, vidéo, etc.) lors du Jeu Concours ou lors de toute cérémonie, activités promotionnelles y relatives, reviendra de droit à la Banque qui pourra s’en servir dans le cadre des activités promotionnelles et/ou publicitaires de ses produits pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la fin du Jeu Concours. De ce fait, le Participant reconnait et autorise, de façon irrévocable, la Banque à utiliser exclusivement à des fins de marketing promotionnelles, même durant la période après la fin du Jeu Concours, sans une quelconque autre contrepartie additionnelle ou compensation, les images, films, vidéos et voix réalisés au cours des enregistrements liés au Jeu Concours. Le Participant reconnaît et accepte irrévocablement que ces extraits de ces images, films, vidéos et voix précités peuvent être diffusés régulièrement dans le cadre de la promotion de la marque et des produits de la Banque sur des affiches publicitaires ou tout autre support publicitaire de quelque nature, à travers ses réseaux sociaux ou de ses Partenaires, les médias locaux et internationaux de toute nature.

Article 9 : Responsabilité

L’Organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de problème technique ou de tout autre événement indépendant de sa volonté pouvant perturber le bon déroulement du Concours. La participation au Concours implique l’acceptation sans réserve du présent Règlement.

Article 10 : Politique anti-corruption

Le Participant veillera à se conformer à l'ensemble des lois, statuts et réglementations en vigueur applicables en matière de lutte contre la corruption, ainsi qu’aux politiques de lutte contre la corruption de la Banque. Toute violation de cette disposition entrainera l’annulation immédiate de sa participation au Jeu Concours sans contrepartie ni indemnité compensatoire à requérir ou obtenir de la part de la Banque.

Article 11 : Modification du Règlement

L’Organisateur se réserve le droit de modifier le présent règlement en cas de besoin, tout en respectant les conditions initiales. Les modifications seront publiées sur le site internet de la Banque.

Article 12 : Loi Applicable et Règlement des litiges

Le présent règlement est soumis à la législation en vigueur de la République Démocratique du Congo. Tout litige relatif à l’application du règlement sera réglé à l’amiable dans un délai de quinze (15) jours. En cas d’échec, il sera soumis aux Cours et Tribunaux compétents de la République Démocratique du Congo

Ainsi fait à Kinshasa, le

Pour, Equity Banque Commerciale du Congo SA

Célestin MUKEBA MUNTUABU

Directeur Général

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